USLUGE
SERTIFIKACIJA ISO STANDARDA
Pružanjem stručne usluge sertifikacije međunarodnih standarda našim korisnicima podstičemo razvoj svih procesa, aktivnosti i obezbeđujemo usaglašenost sa svim zahtevima i zakonima do najsitnijih detalja. Standardi su primenljivi za sve kompanije bilo koje veličine u svim sektorima, stoga u zavisnosti od potreba INTERCERT DOO pruža usluge sertifikacije standarda u tri kategorije koje direktno utiču na Vašu funkcionalnost, dobrobit i bezbednost organizacije prikazano na listi ispod:
FUNKCIONALNOST
ISO 9001
ISO 13485
ISO/IEC 20000
ISO 22716
ISO 21001
ISO 28000
ISO 31000
ISO 41001
ISO 3834
EN 1090
IATF 16949
GLOBAL GAP
GMP+
ISO 10002
ISO/IEC 42001
EN 15085
SERTIFIKACIONE GRUPE
1. FUNKCIONALNOST
Funkcionisanje organizacije se postiže primenom odgovarajućih standarda kvaliteta čime se unapređuju performanse širokog spektra tehničkih i organizacionih oblasti. Funkcionalnu grupu standarda predstavljaju sistemi koji su najčešće i najšire rasprostranjeni kod velikog broja organizacija širom sveta, jer njihovo uvođenje pomaže kompanijama da svoj proizvod ili usluge lakše plasiraju na tržištu. To se postiže tako što se kod kupaca i potrošača stvara poverenje u ponuđeni proizvod ili uslugu, a sertifikat izdat od strane nezavisnog sertifikacionog tela predstavlja garanciju da će njihova očekivanja po pitanju kvaliteta i funkcionalnosti biti u potpunosti ispunjena.
ISO 9001
Sistem menadžmenta kvalitetom
ISO 9001 standard predstavlja najpoznatiji i međunarodno priznati sistem menadžmenta kvalitetom (QMS) i izuzetno koristan alat koji su milioni kompanija, organizacija i institucija uspešno iskoristile da unaprede svoje poslovanje i efikasnije obavljaju svoju delatnost.
ISO 13485
Medicinska sredstva
ISO 13485 je standard koji predstavlja skup zahteva prilikom proizvodnje, montaže, servisiranja i prodaje medicinskih uređaja i sredstava i predstavlja nezaobilazni zahtev prilikom stavljanja medicinskih uređaja i sredstava na lokalno i EU tržište.
ISO/IEC 20000
Sistem menadžmenta servisima
Bez obzira da li su IT usluge interne ili pružanje istih spada u delatnost kompanije one moraju biti pouzdane, isplative i efikasne. Upravo ISO 20000-1 pomaže organizacijama u efikasnom upravljanja IT uslugama i omogućava laku integraciju sa postojećim sistemima menadžmenta.
ISO 22716
Dobra proizvođačka praksa za kozmetiku
ISO 22716 standard predviđa zahteve za proizvodnju, kontrolu, skladištenje i otpremu kozmetičkih proizvoda. Sertifikat ISO 22716 dokazuje aspekte kvaliteta, sigurnosti i ekološke aspekte proizvodnje kompanije koje se uvođenjem i sertifikacijom ovog standarda prilagođavaju lokalnim i međunarodnim zakonodavstvom i regulativama.
ISO 21001
Sistem menadžmenta za obrazovne institucije
ISO 21001 je Sistem menadžmenta za obrazovne organizacije (EOMS) i predstavlja međunarodni standard koje primenjuju edukativne organizcije širom sveta. Objavljen je u maju 2018. godine od strane Međunarodne organizacije za strandardizaciju (ISO).
ISO 28000
Sistem menadžmenta obezbeđenja lanca snabdevanja
Logistički izazovi prilikom transporta robe i pružanje usluga bez zastoja predstavljaju značajne izazove u današnjem poslovanju. Sistem menadžmenta bezbednosti lanca snabdevanja ISO 28000 je standard koji pomaže organizacijama širom sveta da smanje rizik po lanac snabdevanja u logističkom lancu.
ISO 31000
Sistem menadžmenta rizicima
Standard ISO 31000 preporučuje da organizacija razvija, primenjuje i konstantno unapređuje sistem upravljanja rizicima čija je svrha integracija procesa upravljanja rizicima u čitavoj organizaciji.
ISO 41001
Sistem menadžmenta održavanja objekata i opreme
ISO 41001 je sinonim za efikasno upravljanje objektima koji u svom sadržaju obuhvata modernizaciju i razvoj objekata prema svetskim praksama kako bi kupcima i korisnicima bila ispunjena sva očekivanja.
ISO 3834
Sistem menadžmenta zavarivanja
EN ISO 3834 predstavlja međunarodni standard namenjen organizacijama koje imaju proces zavarivanja u svom procesu rada.
EN 1090
Metalne konstrukcije
EN 1090 standard utvrđuje zahteve za ocenjivanje usaglašenosti karakteristika proizvoda za konstrukcijske čelične i aluminijumske elemente kao i višekomponentne sisteme koji se stavljaju na tržište pod ovim standardom.
IATF 16949
Sistem menadžmenta kvalitetom u automobilskoj industriji
IATF 16949 predstavlja međunarodni standard za sisteme upravljanja kvalitetom u automobilskoj industriji, razvijen od strane Međunarodne radne grupe za automobile (IATF) i Međunarodne organizacije za standardizaciju (ISO).
GLOBAL GAP
Dobra poljoprivredna praksa
Sertifikacija Global GAP je dobrovoljna potvrda za proizvođače i zadruge koje žele da dokažu da su njihovi proizvodi bezbedni kao i da se korišćenjem modernih tehnologija i tehnika umanje štetni uticaji na životnu sredinu uz povećani prinos i bezbednost proizvoda.
GMP+
Bezbednost stočne hrane
GMP+ je globalni lidera na tržištu kontrolora bezbednosti i ispravnosti hrane za životinje, a sertifikat GMP+ daje dodatnu verodostojnost kvalitetu i ispravnosti proizvoda za svakog proizvođača koji se bavi proizvodnjom hrane za životinje.
ISO 10002
Zadovoljstvo korisnika – Smernice za postupanje sa prigovorima u organizacijama
Standard ISO 10002 je uputstvo organizacijama za planiranje, razvoj, funkcionisanje, održavanje i poboljšavanje procesa za postupanje sa prigovorima. Kompatibilan je sa ISO 9001 i podržava njegovu usredsređenost na korisnika pomoću efektivne i efikasne primene procesa za postupanje sa prigovorima, ali takođe može da se koristi i nezavisno od ISO 9001.
ISO/IEC 42001
Sistem upravljanja AI veštačkom inteligencijom
Budući da svedočimo brzom napretku veštačke inteligencije, javlja se i sve veća potreba za efikasnom standardizacijom i regulacijom kako bi se obezbedila njena odgovorna upotreba. ISO/IEC 42001 je razvijen da odgovori na hitna pitanja u vezi sa nekontrolisanim širenjem veštačke inteligencije i potencijalnim pretnjama.
EN 15085
Zavarivanje železničkih vozila i komponenti
U svrhu garantovanja maksimalne bezbednosti javnog prevoza, Evropski komitet za standardizaciju izdao je tehnički standard za projektovanje, proizvodnju, održavanje železničkih vozila i njihovih komponenti. EN ISO 15085 definiše kriterijume kvaliteta radi ispunjavanja tehničkih zahteva zavarivanja.
DOBROBIT
ISO 14021
ISO 14001
ISO 50001
ISO 37001
SA 8000
ISO 26000
FSC COC
SEDEX SMETA
ISO 14064
BSCI
GRASP
OK RECYCLE
OK COMPOST
OEKO TEX 100
ORGANIC
2. DOBROBIT
Društveni, ekološki i privredni standardi su glavni fokus ove grupe menadžment sistema čijom primenom se ostvaruju uštede resursa kroz odgovorno rukovođenje. Namenjeno je organizacijama koje imaju cilj da iskažu društvenu odgovornost i doprinesu očuvanju životne sredine. Usaglašavanje poslovanja sa principima održivog razvoja se postiže primenom najboljih praksi i promenom svesti zaposlenih. Na taj način organizacije obezbeđuju stabilan razvoj i podstiču tržišni rast koji podrazumeva smanjenje štetnih uticaja. Prihvatanjem odgovornosti kompanija ostvaruje pozitivan imidž ističući se kao savesni član lokalne zajednice.
ISO 14021
Samodeklarišuće tvrdnje o zaštiti životne sredine
Međunarodni standard koji se odnosi na tvrdnje koje proizvođači, uvoznici, trgovci ili distributeri izjavljuju o ekološkim aspektima svojih proizvoda/usluga. Ovo omogućava organizacijama da komuniciraju o svojim ekološkim performansama sa potrošačima na tranasparentan i verodostajan način.
ISO 14001
Sistem menadžmenta životnom sredinom
Usled sve veće kompleksnosti tržišta, razvijen je ISO 14001:2015 standard, koji pruža integrisani pristup upravljanju životnom sredinom, stavljajući održivost u središte poslovanja.
ISO 50001
Sistemi menadžmenta energijom
Sertifikacija ISO 50001 predstavlja volju organizacije da sprovede mere u svrhu poboljšanja energetske efikasnosti te preuzimanje odgovornosti i aktivno učešće u održivom razvoju.
ISO 37001
Sistem menadžmenta protiv mita
ISO 37001 pomaže organizacijama da uspostave metode za prevenciju, otkrivanje i preduzimanje mera u vezi sa podmićivanjem i korupcijom.
SA 8000
Korporativna društvena odgovornost
Social Accountability 8000 (SA 8000) je prvi globalni standard za korporativnu društvenu odgovornost. Sertifikat SA 8000 se promoviše kao dobrovoljni, univerzalni standard za kompanije zainteresovane za proveru i sertifikaciju radnih praksi u svojim pogonima i objektima njihovih dobavljača.
ISO 26000
Društvena odgovornost
ISO 26000 je način organizovanja u skladu sa društveno odgovornim poslovanjem.
FSC COC
Sistem upravljanja šumskim gazdinstvima
Forest Stewerdship Council TM (FSC) je nevladina, neprofitna organizacija koja promoviše odgovorno gazdovanje svetskim šumama. Osnovana 1993. godine kao odgovor na sveprisutnu globalnu deforestaciju, FSC je organizacija sa upravljačkom strukturom koja je bazirana na transparentnosti i jednakosti interesnih grupa. Njena jedinstvena forma omogućava zainteresovanim stranama sa svih meridijana da kroz konsenzus definišu esencijalne socijalne i ekološke kriterijume za gazdovanje šumama.
SEDEX SMETA
Društvena odgovornost
SMETA audit omogućava organizacijama da procene svoje lokacije i omoguće kupcima da imaju uvid u aspekte društvene odgovornosti proizvođača i pružaoca usluga.
ISO 14064
Kvantifikacija i izveštavanje o emisijama gasova staklene bašte
ISO 14046 je međunarodni standard za kvantifikaciju i izveštavanje o emisijama gasova staklene bašte. Njegov razvoj počeo je 2002. godine kao dodatak seriji standarda za upravljanje životnom sredinom ISO 14000.
BSCI
Inicijativa poslovno društvene saglasnosti (Kodeks ponašanja)
BSCI Standard (Kodeks ponašanja) predstavlja set principa i vrednosti čijom primenom ispunjavate očekivanja od strane vaših poslovnih partnera. BSCI standard se poziva na međunarodne sporazume kao što su Univerzalna deklaracija ljudskih prava, dečijih prava i poslovnih principa.
GRASP
GRASP - Global GAP
Ideologija Global GAP koncepta kao dobre poljoprivredne prakse pored bezbednosti proizvoda i zaštite životne sredine obuhvata i ljudski faktor kao jedan od bitnih aspekata ovog standarda. Upravo se u okviru Global GAP-a razvio poseban modul koji ima u fokusu socijalne elemente u pogledu bezbednosti, zdravlja i dobrobiti radnika. Predstavlja dobrovoljni modul koji se bazira na proceni rizika i socijalnih praksi na poljoprivrednim gazdinstvima, tačnije kako postupate sa svojim radnicima.
OK RECYCLE
Sistem ponovne upotrebe proizvoda recikliranjem iskorišćenih proizvoda
OK RECYCLED predstavlja sistem ponovne upotrebe proizvoda recikliranjem iskorišćenih proizvoda. Prikazom količine recikliranog materijala u proizvodima jasno promovišemo odgovorno ponašanje prema životnoj sredini čime se ovakvi proizvodi bolje plasiraju na lokalno i EU tržište.
OK COMPOST
OK COMPOST
Kao rezultat povećane ekološke svesti među potrošačima, postoji rastuće tržište za proizvode na bazi obnovljivih sirovina. Ta ekološki osvešćena motivacija kupaca upravo je razlog zašto postoji potreba za nezavisnom, kvalitetnom garancijom obnovljivosti sirovina, a sertifikat “OK Compost” toj potrebi savršeno odgovara.
OEKO TEX 100
Sistem testiranja i sertifikacija tekstilnih proizvoda
OEKO TEX Standard 100 je sistem testiranja i sertifikacija tekstilnih proizvoda, bez obzira na fazu procesa proizvodnje u kojoj se trenutno nalaze
ORGANIC
Organska proizvodnja
Organska poljoprivreda je termin koji se odnosi na proizvodnju koja se bazira na visokom poštovanju ekoloških principa putem racionalnog korišćenja prirodnih resursa, upotrebe obnovljivih izvora energije, očuvanja prirodne raznolikosti i zaštite životne sredine. Podrazumeva primenu prirodnih supstanci i postupaka, a ograničava ili u potpunosti eliminiše upotebu sintetizovanih sredstava.
BEZBEDNOST
ISO 45001
ISO 39001
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27701
ISO 14298
SCC/SCP
ISO/FSSC 22000
HACCP
ISO 22301
BRC
IFS standard
COVID SHIELD
TISAX
PCI DSS
ISO 19650
3. BEZBEDNOST
Osnovana namena standarda bezbednosti je da smanje ili potpuno eliminišu rizike po poslovanje i omoguće upravljanje osetljivim tačkama u procesima. Time organizacije stvaraju ambijent za jačanje kompetencije i podizanje svesti zaposlenih čime se značajno umanjuje pojava pretnji po poslovanje. Izveštavanjem i analizom podataka na odgovarajući način se postiže konzistentna kontrola u obezbeđivanju kvaliteta. Na taj način se gradi poverenje kod kupaca i partnera u težnji ka stabilnom i dugoročnom postojanju na tržištu.
ISO 45001
Sistemi menadžmenta bezbednosti na radu
Sistem menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu ISO 45001 pomoći će Vam da zaštitite i sačuvate ono najvrednije što Vaša kompanija ima – svoje ljude, čime stičete uslove da ostvarite najviše poslovne uspehe i ciljeve.
ISO 39001
Sistem upravljanja bezbednošću drumskog saobraćaja
ISO 39001 je međunarodni standard za bezbednost na putu koji pomaže organizacijama da uspostave i primene odgovarajuće politike, ciljeve i strategije bezbednosti drumskog saobraćaja radi poboljšanja bezbednosti i smanjenju broja saobraćajnih nezgoda.
ISO/IEC 27001
Sistem menadžmenta bezbednosti informacija
ISO/IEC 27001 (ISMS) standard je najopširniji međunarodni okvir prema kojem se vrši upravljanje bezbednosti informacija u organizaciji. Pripada porodici standarda ISO 27000 (uključujući ISO 27002, ISO 27005, ISO 27017, ISO 27031 i drugi) i pomaže organizacijama da identifikuju rizike, ranjivosti i pretnje, te u skladu sa tim, postave odgovarajuće mere kontrole sa ciljem smanjenja takvih rizika.
ISO/IEC 27701
Sistem menadžmenta privatnošću informacija
ISO/IEC 27701 je prvi međunarodni standard koji utvrđuje zahteve i pruža uputstvo za uspostavljanje, primenu, održavanje i kontinualno poboljšavanje sistema za menadžment informacijama o privatnosti (PIMS) u formi proširenja postojećeg standarda za bezbednost informacija ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 27002.
ISO 14298
Sistem menadžmenta bezbednog štampanja
ISO 14298 je međunarodni standard koji definiše zahteve upravljanja procesom bezbednog štampanja, te je omogućen razvoj, sertifikacija ISO 14298 i unapređenje sistema.
SCC/SCP
Sistem menadžmenta sertifikacije bezbednosti i zdravlja radnika i organizacije
SCC standard je („Safety Certificate Contractors”) međunarodni standard za bezbednost, zdravlje i zaštitu životne sredine za izvođače kao i njihove podizvođače, koji pružaju svoje usluge i izvode radove na lokaciji klijenta.
ISO/FSSC 22000
Sistem menadžmenta bezbednosti hrane
ISO 22000 je prvi međunarodni standard za upravljanje bezbednosti hrane koji definiše zahteve za organizacije u celom lancu proizvodnje i prometu hrane, kako bi se osigurali bezbedni proizvodi za krajnjeg potrošača.
HACCP
Sistem menadžmenta bezbednosti hrane
HACCP standard će Vam pomoći da neprestano nadgledate bezbednost hrane u Vašoj organizaciji i da njome kontinuirano upravljate. HACCP sistem predstavlja značajan alat za unapređenje biznisa i procesa, koji će učiniti proizvod bezbednijim za potrošače.
ISO 22301
Sistem menadžmenta kontinuitetom poslovanja
ISO 22301 je međunarodno priznati standard koji omogućava da identifikujete pretnje po kompaniju i kritične poslovne funkcije koje mogu biti pogođene usled incidenta. Takođe, olakšava izradu plana i reakcije kako bi nastavili sa normalnim poslovanjem.
BRC
British retail consortium - Bezbednost hrane
BRC (British Retail Consortium) je među najpopularnijim standardima za bezbednost hrane i prihvaćen je od strane proizvođača iz čitavog sveta uglavnom za proizvode namenjene za Britansko tržište.
IFS standard
Internacionalni standard za bezbednost hrane
IFS je međunarodni standard za bezbenost hrane namenjen za proizvođače hrane. IFS (International Featured Standards) je deo GFSI (Global Food Safety Initiative) i fokus IFS standarda je na bezbednosti i kvalitetu procesa i proizvoda.
COVID SHIELD
Sistem zaštite od COVID virusa
COVID SHIELD standard naglašava odgovornost, društvenu svesnost i osetljivost, kao i poslovnu etiku koju organizacija prikazuje definisanjem i proaktivnim uvođenjem mera predostrožnosti.
TISAX
Trusted Information Security Assessment Exchange
TISAX je sistem bezbednosti informacija u automobilskoj industriji. Standard se zasniva na zahtevima VDA Procene informacionih bezbednosti (ISA) i kompatibilan je sa ISO 27001.
PCI DSS
Payment Card Industry Data Security Standard
PCI DSS postoji radi određivanja pravila u finansijskim institucijama i kao minimalni standard za industriju obrade plaćanja i obezbeđuje da platni sistem bude jači i bolje zaštićen od ugrožavanja podataka
ISO 19650
Informaciono modeliranje objekata
Informaciono modeliranje objekata je transformacija podataka u informacije, čime se omogućava digitalizacija lanca vrednosti građevinske industrije u životni ciklus imovine. Odnosi se na razmenu svih tipova informacija, kao što su geometrijski, tehnički, funkcionalni podaci, podaci o troškovima i odazvanju tokom životnog ciklusa objekta.
SERTIFIKACIJA OSOBA
Svakoj organizaciji su neophodni obučeni i kompetentni ljudi. Uz odgovarajuće obuke zaposleni svoje zadatke obavljanju efikasnije i stručnije, čime se osigurava kvalitetna isporuka usluga i dobara krajnjim korisnicima. Rezultat su zadovoljni klijenti, održiva saradnja i preporuke čime se pospešuje poslovanje i ekspanzijia na tržištu. Poverenje prilikom ugovaranja se dokazuje sertifikovanim osobljem, pri čemu se na najjednostavniji način stiču osnovni preduslovi za ispunjenje zahteva i ostvarivanje saradnje. U svim poslovima je imperativ kvalifikovano osoblje koje će stručnije obavljati svoje obaveze usled obezbeđene obuke i sertifikata koje su ključni prilikom dokazivanja kvalitetnog obavljanja posla. Poslovanje na međunarodnom i lokalnom tržištu podrazumeva posedovanje sertifikata za osobe bilo da se radi o bezbednosti na radu (SCC), zavarivanju (ISO 9606), bezbednosti informacija (DPO) ili bezbednosti hrane (Food culture) i mnogo drugih oblasti gde sertifikati predstavljaju ličnu i organizacionu komparativnu prednost.
ISO 9606
ISO 9606
Sertifikacija zavarivača
Kroz sertifikaciju osoba se utvrđuju zahtevi za kvalifikaciju i sertifikaciju zavarivača za zavarivanje topljenjem. Sertifikacija zavarivača omogućava ispunjenje tehničkih pravila za sistematsko ispitivanje kvalifikacija zavarivača i omogućava da su takve kvalifikacije univerzalno prihvaćene.
SERTIFIKACIJA PROIZVODA
Briga o kvalitetu i stabilnoj proizvodnji se najbolje postiže standardizacijom proizvoda koja nesumljivo dovodi do opipljivih poboljšanja. Sertifikovani proizvodi ulivaju poverenje kod kupaca, koji mogu očekivati poznate karakteristike standardizovanog proizvoda koji ispunjava zakonske, evropske i lično postavljene norme stvarajući jasno formulisane dogovore. Standardizovan proizvod se najbrže izvodi jer postoji jasno definisana svojstva i metod proizvodnje u kojoj sertifikacija predstavlja garanciju kvaliteta i potvrdu usaglašenosti sa zahtevima tržišta. Stalno unapređenje proizvoda je ključna za održivo poslovanje koji uz kvalifikaciju od strane INTERCERT ima siguran plasman sa prepoznatljivim znakom TUV AUSTRIA kvaliteta.
ENplus
CE
PED
WPQR
ENplus
CE
PED
WPQR
Sertifikacioni standard za drveni pelet
Sertifikacija proizvoda CE znakom
Evropska direktiva
Kvalifikacija tehnologije zavarivanja
ENplus je sertifikacioni standard za drveni pelet zasnovan u skladu sa ISO 17255-2. Cilj ENplus šeme je da obezbedi snabdevanje stambenih, poslovnih, industrijskih i javnih zgrada drvenim peletom za grejanje jasno definisanog i konstantnog kvaliteta.
Značenje "CE" oznaka je poteklo iz francuskog jezika "Conformité européenne" (engl. European Conformity), što doslovno znači "evropska usaglašenost" i predstavlja jedini dozvoljeni znak za označavanje proizvoda u Evropskoj uniji i koji dokazuje usaglašenosti proizvoda sa zahtevima direktiva u pogledu bezbednosti proizvoda za bilo koju namenu.
PED (Pressure Equipment Directive) predstavlja evropsku direktivu o opremi pod pritiskom kojom se utvrđuju standardi za projektovanje i proizvodnju opreme pod pritiskom, koja ima maksimalni pritisak veći od 0,5 bar.
Welding Procedure Qualification Record (kvalifikovana tehnologija zavarivanja) ima za cilj da dokaže kompetentnost firme da može da kvalitetno uradi zavarene spojeve koji su predmet samog WPQR-a.
